Sisällysluettelo
Menneisyys ja Luvitus
Vuonna 1987 aloitettuna me olemme iloisia asiasta, että toimintamme perusta ulottuvat yli kolmen vuosikymmenen päähän Suomen pelitoiminnan historiassa. Lapin kasino on laajentunut pienestä alueellisesta operaattorina globaalisti hyväksytyksi ja arvostetuksi kasinobrändi, joka tarjoaa lukemattomia pelaajia ympäri Suomen ja muualla EU-alueella.
Operaatiomme rakentuu vahvaan säätelyyn ja avoimuuteen. Pelilisenssi on annettu Maltan peliviranomaisen taholta, mikä varmistaa asiakkaillemme laadukkaan kuluttajasuojan ja reilun pelin säännöt. Tämän ohella seuraamme Euroopan unionin yhteisön tietosuoja-asetusta sekä kansallisia rahapelilakeja.
Hallinnoitu Pelaaminen Keskiössä
Me olemme kiinnittyneet tukemaan turvallista pelaamista kaikessa työssämme. Tarjoamme pelaajillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiolimiitit sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme valtakunnallisten peliongelmien estoon kohdennettujen järjestöjen yhteistyössä on pysyvää ja kehittyvää.
Pelivalikoima
Pelikirjastomme sisältää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa pelivaihtoehtoa monista luokista, mikä varmistaa kattavan ja miellyttävän pelikokemuksen jokaiselle asiakkaallemme. Toteutamme yhteistyössä sektorin johtavien kehittäjien kanssa varmistaaksemme, että pelivalintamme on koko ajan päivitetty ja sisältää markkinaympäristön viimeisimmät julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelivaihtoehdot
Kolikkopelien osalta pelaajamme rakastavat varsinkin vanhoja hedelmäpelejä sekä uusia videoslotteja, joissa liittyvät laadukas graafinen toteutus ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Kasinopelien puolella rulettipeli, blackjackpeli ja baccaratpeli hallitsevat pelitilastojamme, kun taas livepelaamisen suosio on lisääntynyt merkittävästi edellisten parin vuoden ajalta.
- Progressiiviset jättipottipelit ovat tuottaneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa euron voittoja operaatiomme kuluessa
- Jakajapelit antavat todellisen kasinokokemuksen omasta olohuoneestasi avulla reaaliaikaisella HD-kuvalla
- Kännykkäpelit on kehitetty pyörimään saumattomasti jokaisessa älypuhelimilla ja taulutietokoneilla vailla omaa sovellusta
- Kilpailupelaaminen mahdollistaa kilpailullisen dimension ja lisäisiä voittomahdollisuuksia joka viikko
Maksutavat ja Tietoturva
Käsitämme, että nopeat ja suojatut rahansiirrot ovat tärkeä osuus myönteistä pelielämystä. Siksi olemme olleet luoneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka auttavat suomalaisten käyttäjien tarpeita.
| Siirto | Hetken kuluttua | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Saman tien | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kortit | Heti | 2-5 työpäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Salaus
Käytämme toimialan parhainta 256-bittisen SSL-salausta kaikkialla transaktioissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Kyseinen sama järjestelmä on hyödynnetty rahoituslaitoksissa ja maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, mikä turvaa enimmäisen tietoturvan asiakkaillemme. Emme koskaan ikinä tallennamme korttitietoja palvelimillemme, vaan käsittelemme ne suoraan maksuprosessorien turvaamsten kanavien välityksellä.
Edut ja Promootiot
Esitämme laaja-alaisen etuohjelman, joka antaa tunnustusta molemmat tuoreet että pitkäaikaiset käyttäjämme. Bonusohjelma on toteutettu läpinäkyväksi ja reiluiksi, selkein säännöin ja sopusuhtaisin kierrätysvaatimuksin.
- Aloitusbonuksemme käsittää enintään 500 euron bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä tietyissä pelipaikoissa
- Jokaviikkoiset uudelleenlatausbonukset antavat jopa 50% lisäbonuksen viikonloppuisin jokaiselle toimiville pelaajille
- VIP-ohjelmamme sisältää 5 porrasta, josta kaikki tarjoaa yksinoikeudellisia bonuksia esimerkiksi suurempia nostolimittejä ja omistetun asiakaspäällikön
- Cashback-ohjelma hyvittää 10-20% häviöistä viikoittain kanta-asiakastasosta riippuen
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset tarjoavat ekstra iloa juhlapäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysluvut ovat 35-kertaiset bonussummalle, mikä on markkinoiden standardia alempi. Lisäksi meillä ei ole suurinta voittolimittaa bonusvaroilla pelatessa, mikä vihittää, että kaikki voitot ovat täysin kotiutettavissa ehtojen täytyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on saatavilla ympäri kellon suomen, ruotsin ja englanninkielisenä kielillä. Henkilöstömme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita tukemaan kaikissa pelaamiseenne liittyvissä kysymyksissä.
Esitämme monia kontaktikanavia käyttäjillemme: pikachat on nopein keino saada pikainen apu, sähköpostilla reagoimme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa jokaisena päivänä kellon välillä 10-24. Tämän ohessa kattava UKK-osiomme vastaa suosituimpiin kysymyksiin ja tarjoaa vastauksia lukuisiin teknologisiin ongelmiin.
Me olemme edistäneet toimintaamme jatkuvasti aikana 1987 alkaen, ja omistautuneisuutemme korkeatasoiseen käyttäjäkokemukseen ilmenee kaikissa kontaktissa. Tervetuloa pelaamaan nauttimaan varmaanaan ja turvalliseen tilaan, joka pelaajan tarpeet ovat jatkuvasti etusijalla.